Notre fonctionnement

 

1. Premier contact

La demande de prestation peut être faite par contact direct à l’agence, par téléphone ou par notre site internet.
Notre équipe commerciale Brillo SP prend ensuite contact avec vous dans les 48h suivant votre demande.

 

2. Visite à domicile

La première prise de contact nous permet de planifier une visite à votre domicile pour bien identifier vos besoins et vos attentes.

 

3. Personnalisation de votre devis

À la suite du rendez-vous, Brillo SP vous soumet une offre et un planning personnalisés.

 

4. Première intervention

Lors de la première prestation ménage, notre intervenante est accompagnée et supervisée par notre cheffe d’équipe pour garantir une prestation de qualité.

 

5. Le suivi

Le suivi des prestations est assuré tout au long du contrat par la même personne qui a réalisé le devis afin de garantir notre engagement contractuel.